Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Produkt:

Wann soll Renovare 500 eingenommen werden?

Bevorzugt am Abend, vor dem Zubettgehen.

Wie soll Renovare 500 eingenommen werden?

Dosierung laut Verpackung, mit reichlich Flüssigkeit einnehmen.

Dürfen die Tabletten zerkleinert werden (mörsern)?

Die Tabletten können problemlos zerkleinert (gemörsert) eingenommen werden. Hier empfiehlt sich die Einnahme in Verbindung mit einer Flüssigkeit (Saft, Wasser) oder in Joghurt (oder ähnliches).

Kann ich Johanniskraut auch im Sommer einnehmen? 

Der Mythos, Johanniskraut dürfe nicht im Sommer eingenommen werden, hält sich hartnäckig. Tatsächlich ist die Erhöhung der Lichtempfindlichkeit in Studien untersucht worden. Man kam zu dem Ergebnis, dass 2000 mg oder mehr täglich und über einen längeren Zeitraum eingenommen werden müssten, um die Lichtempfindlichkeit zu erhöhen. Hier finden Sie mehr Informationen. Wir empfehlen, die Tabletten abends vor dem Schlafengehen zu nehmen.

Ich nehme Medikamente. Kann ich Johanniskraut trotzdem einnehmen?

Johanniskraut kurbelt die Leberaktivität an, weshalb andere Medikamente eventuell schneller abgebaut werden. Eindeutig bewiesen ist diese Abschwächung anderer Medikamente jedoch nicht. Wenn Sie lebenswichtige Medikamente einnehmen, sollte vor der Einnahme zwingend die Absprache mit dem Hausarzt erfolgen.

Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Was soll ich tun? 

Wir legen Wert auf höchste Qualitätsstandards und exzellenten Kundenservice. Sollten Sie einmal mit dem Produkt nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter service@ceretis.com. 

Kennen Sie schon unsere Geld-zurück-Garantie? Wenn Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung informieren und die Ware zurückschicken, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis (exklusive Versandkosten). Näheres erfahren Sie auf unsere Seite unter dem Punkt "Geld-zurück-Garantie".

Fragen zur Bestellung:

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Sie können in unserem Shop mit Kreditkarte, PayPal, Vorkasse und auf Rechnung bestellen.

Wann wird meine Bestellung versendet? 

Wenn Sie bis 11 Uhr bestellen (Montag-Donnerstag), erfolgt die Lieferung abhängig vom Lieferort in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Bestellungen, die nach 11 Uhr eingehen, versenden wir am nächsten Werktag. Wir bemühen uns, jede Bestellung schnellstmöglich zu versenden.

Wo ist meine Bestellung? 

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung. Unter diesem können Sie den Status Ihrer Lieferung einsehen.

Fragen zum Spar-Abo

Wie kann ich ein Spar-Abonnement abschließen? 

Wählen Sie hierfür einfach den Artikel "Spar-Abo" und führen Sie Ihren Einkauf wie üblich durch.

Wie funktioniert das Spar-Abonnement?

Sie schließen das Abonnement ab und wir versorgen Sie jeden Monat mit der gewünschten Menge Renovare.

Ich möchte meine Lieferung nur jeden zweiten Monat. Ist das möglich? 

Sie können die Regelmäßigkeit der Lieferung selbst bestimmen. Sie möchten nur jeden zweiten Monat eine Lieferung? Kein Problem! Geben Sie uns hierfür nur kurz unter service@ceretis.com Bescheid.

Wie kann ich das Spar-Abonnement pausieren oder kündigen? 

Sie können das Spar-Abonnement jederzeit formlos kündigen oder pausieren. Schreiben Sie uns dafür nur eine kurze E-Mail an service@ceretis.com

  

Bei Fragen können Sie uns gerne per E-Mail unter "service@ceretis.com" kontaktieren. Wir antworten umgehend.